この記事では大阪府内にあるすべての楽天モバイルのショップについてご紹介します。
※2025年8月更新
楽天モバイルの大阪での人口カバー率はなんと100.00％！
大阪市内はもちろん、南大阪や東大阪、北摂エリアまで広くカバーしているのでご安心してお使いいただけます！
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楽天モバイルは使わなければ勝手に安くなるシンプルなワンプランです。
さらに家族割引と年齢別の割引プログラムもあるので、ご家族での利用がおすすめです♪
ぜひこの記事を参考に、お得に楽天モバイルを利用してみて下さい！
大阪にある楽天モバイルショップ一覧
大阪にあるショップ一覧マップ
大阪にあるショップ一覧詳細
| ショップ | 住所 | 営業時間 |
| ディアモール大阪店 | 大阪府大阪市北区梅田1丁目 大阪駅前ダイヤモンド地下街 | 10:00~21:00 |
| ヨドバシカメラマルチメディア梅田店 | 大阪府大阪市北区大深町1-1 | 9:30~22:00 |
| 梅田阪急三番街店 | 大阪府大阪市北区芝田1丁目1-3 阪急三番街北館地上1F | 10:00~21:00 |
| 梅田茶屋町店 | 大阪府大阪市北区茶屋町14-4 BUZZ CHAYAMACHI 1F | 10:00~20:00 |
| ジョーシン新大阪店 | 大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目2-17 新大阪センイシティー3号館2F | 10:00~19:00 |
| 十三駅前路面店 | 大阪府大阪市淀川区十三本町1丁目9-16 | 10:00~20:00 |
| エディオン東淡路店 | 大阪府大阪市東淀川区東淡路5丁目8-20 | 10:00~20:00 |
| 京橋店 | 大阪府大阪市都島区片町2丁目4-8 上室ビル104号室 | 10:00~20:00 |
| エディオン京橋店 | 大阪府大阪市城東区蒲生1丁目9-10 | 10:00~20:00 |
| イオンモール鶴見緑地 | 大阪府大阪市鶴見区鶴見4丁目17-1 イオンモール鶴見緑地3F | 10:00~21:00 |
| エディオンもりのみや店 | 大阪府大阪市中央区森ノ宮中央2丁目1-30 セントラルスクエア森ノ宮店2F | 10:00~20:00 |
| みんなのモバイル 大阪店 | 大阪府大阪市中央区谷町5丁目6-12 新野村ビル 1F | 10:30~19:30 |
| なんばウォーク店 | 大阪府大阪市中央区千日前1丁目5-5 なんばウォーク3番街南通り | 10:00~21:00 |
| ビックカメラなんば店 | 大阪府大阪市中央区千日前2丁目10-1 | 10:00~21:00 |
| エディオンなんば本店 | 大阪府大阪市中央区難波3丁目2-18 | 10:00~20:00（休日 10:00~21:00） |
| 心斎橋店 | 大阪府大阪市中央区南船場4丁目 長堀地下街6号 | 10:00~20:30 |
| 上本町YUFURA店 | 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目5-13 上本町YUFURA 3F | 10:00~20:00 |
| 天王寺あべのキューズモール店 | 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目6-1 B1F | 10:00~21:00 |
| ビックカメラあべのキューズモール店 | 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目6-1 あべのキューズモール内3F | 10:00~21:00 |
| ケーズデンキ東住吉中野店 | 大阪府大阪市東住吉区中野1丁目15-9 | 10:00~20:00 |
| ジョーシン平野加美店 | 大阪府大阪市平野区加美北5丁目6-40 ホームセンターコーナン 2F | 10:00~19:00 |
| ジョーシン平野うりわり店 | 大阪府大阪市平野区瓜破4丁目2-8 | 10:00~19:00 |
| イオンモール大阪ドームシティ店 | 大阪府大阪市西区千代崎3丁目13-1 2F | 10:00~21:00 |
| ジョーシン日本橋店 | 大阪府大阪市浪速区日本橋5丁目9-5 ジョーシン日本橋3F | 10:00~19:00 |
| 難波なんさん通り店 | 大阪府大阪市浪速区難波中2丁目2-15 高砂ビル 1F | 10:00~20:00 |
| ヤマダデンキLABI1LIFESELECTなんば | 大阪府大阪市浪速区難波中2丁目11-35 | 10:00~20:00 |
| OSAKA MOBILEなんば | 大阪府大阪市浪速区大国2丁目1-16 パインブルックマンション 103号室 | 10:00~19:00 |
| ヤマダデンキLABILIFESELECT千里 | 大阪府豊中市新千里東町1丁目2-20 | 10:00~21:00 |
| ジョーシン 住吉店 | 大阪府大阪市住吉区殿辻1丁目8-21 | 10:00~19:00 |
| 千里中央イオンSENRITO店 | 大阪府豊中市新千里東町1丁目1-3 イオンSENRITO専門館4F | 10:00~20:00 |
| エディオン豊中店 | 大阪府豊中市日出町2丁目2-18 | 10:00~19:30 |
| ジョーシン豊中インター店 | 大阪府豊中市服部寿町5丁目130-3 | 10:00~19:00 |
| みのおキューズモール店 | 大阪府箕面市西宿1丁目17-22 みのおキューズモール EAST1 2F | 10:00~20:00 |
| エディオンオアシスタウン吹田SST店 | 大阪府吹田市岸部中5丁目1-1 オアシスタウン吹田SST店 2F | 10:00~19:00 |
| ジョーシン 吹田上新庄店 | 大阪府吹田市西御旅町6-5 | 10:00~19:00 |
| 江坂店 | 大阪府吹田市江の木町1-38 | 10:00~20:00 |
| エディオンららぽーとEXPOCITY店 | 大阪府吹田市千里万博公園2-1 ららぽーとEXPOCITY3F | 10:00~20:00（休日 10:00~21:00） |
| ららぽーとEXPOCITY店 | 大阪府吹田市千里万博公園2-1 ららぽーとEXPOCITY 1F-11550 | 10:00~21:00 |
| エディオントナリエ南千里アネックス店 | 大阪府吹田市千里山西6丁目56-1 トナリエ南千里アネックス店3F | 10:00~20:00 |
| イオンモール茨木店 | 大阪府茨木市松ケ本町8-30 イオンモール茨木3F38区画 | 10:00~21:00 |
| ジョーシン 茨木店 | 大阪府茨木市上穂東町3-23 | 10:00~19:00 |
| Tecc LIFE SELECT 茨木目垣店 | 大阪府茨木市南目垣2丁目564 アークスクエア茨木内1F | 10:00~19:00 |
| ケーズデンキ高槻店 | 大阪府高槻市城西町6-28 | 10:00~19:00 |
| 高槻センター街店 | 大阪府高槻市高槻町16-19 | 10:00~20:00 |
| エディオン高槻宮田店 | 大阪府高槻市宮田町1丁目2-1 | 10:00~20:00 |
| ジョーシン高槻店 | 大阪府高槻市大畑町24-10 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン大日イオンモール店 | 大阪府守口市大日東町1-18 イオンモール大日シネマ側 2F | 10:00~19:00 |
| イオンモール大日店 | 大阪府守口市大日東町1-18 イオンモール大日2F 219区画 | 10:00~21:00 |
| ららぽーと門真店 | 大阪府門真市松生町1-11 ららぽーと門真 3F | 10:00~21:00 |
| ジョーシン 香里園アル・プラザ店 | 大阪府寝屋川市日新町5-5 アル・プラザ香里園 3F | 10:00~19:00 |
| エディオンホームズ寝屋川店 | 大阪府寝屋川市日新町3-15 ホームズ寝屋川店2F | 10:00~20:00 |
| ビバモール寝屋川店 | 大阪府寝屋川市寝屋南2丁目22-2 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン東香里店 | 大阪府枚方市高田1丁目20-50 | 10:00~19:00 |
| ニトリモール枚方店 | 大阪府枚方市北山1丁目2-1 ニトリモール枚方 2F | 10:00~21:00 |
| くずはモール店 | 大阪府枚方市楠葉花園町15-1 くずはモール本館ハナノモール3F | 10:00~20:00（土日祝 10:00~21:00） |
| 京阪すみのどう店 | 大阪府大東市赤井1丁目4-1 京阪百貨店すみのどう店1F | 10:00~19:00（定休日：年末年始） |
| イオンモール四條畷店 | 大阪府四條畷市砂4丁目3-2 イオンモール四條畷 3F | 10:00~21:00 |
| ジョーシン四條畷イオンモール店 | 大阪府四條畷市砂4丁目3-2 イオンモール内 | 10:00~19:00 |
| エディオン中環東大阪店 | 大阪府東大阪市稲田三島町3-88 | 10:00~20:00 |
| ジョーシン東大阪店 | 大阪府東大阪市若江西新町3丁目1-7 | 10:00~19:00 |
| ジョーシンセブンパーク天美店 | 大阪府松原市天美東3丁目500 セブンパーク天美 3F | 10:00~19:00 |
| セブンパーク天美店 | 大阪府松原市天美東3丁目500 セブンパーク天美 2F | 10:00~21:00 |
| エディオン八尾南店 | 大阪府八尾市沼4丁目80-1 | 10:00~19:30（休日 10:00~20:00） |
| アリオ八尾店 | 大阪府八尾市光町2丁目3 3F | 10:00~21:00 |
| ジョーシン外環八尾店 | 大阪府八尾市楽音寺1丁目93 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン外環柏原店 | 大阪府柏原市本郷5丁目969 | 10:00~19:00 |
| イオン藤井寺SC店 | 大阪府藤井寺市岡2丁目10-11 イオン藤井寺ショッピングセンター1F | 10:00~20:00 |
| テックランド羽曳野店 | 大阪府羽曳野市西浦2丁目1842 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン富田林店 | 大阪府富田林市若松町西1丁目1816-1 | 10:00~19:00 |
| ケーズデンキクロスモール富田林店 | 大阪府富田林市大字彼方989 | 10:00~19:00 |
| ビバモール美原南インター店 | 大阪府堺市美原区黒山1008 ビバモール美原南インター店 | 10:00~19:00 |
| テックランドららぽーと堺店 | 大阪府堺市美原区黒山22-1 3F | 10:00~19:00 |
| ららぽーと堺店 | 大阪府堺市美原区黒山22-1 ららぽーと堺3F | 10:00~21:00 |
| 泉北パンジョ店 | 大阪府堺市南区茶山台1丁2-4 パンジョ西館 2F | 10:00~20:00 |
| ジョーシン泉南イオンモール店 | 大阪府泉南市りんくう南浜3-12 イオンモールりんくう泉南 1F | 10:00~19:00 |
| イオンモールりんくう泉南店 | 大阪府泉南市りんくう南浜3-12 イオンモールりんくう泉南1F | 10:00~21:00 |
| イオンモール堺鉄砲町店 | 大阪府堺市堺区鉄砲町1 2F | 10:00~21:00 |
| イオンモール堺北花田店 | 大阪府堺市北区東浅香山町4丁1-12 イオンモール堺北花田2F | 10:00~21:00 |
| ジョーシン堺中央環状店 | 大阪府堺市北区長曽根町1919-1 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン三国ヶ丘店 | 大阪府堺市北区百舌鳥梅北町1丁25-1 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン高石店 | 大阪府高石市西取石3丁目17-15 | 10:00~19:00 |
| アリオ鳳店 | 大阪府堺市西区鳳南町3丁目199-12 アリオ鳳 3F319区画 | 10:00~20:00 |
| ジョーシン鳳店 | 大阪府堺市西区鳳北町9丁510 | 10:00~19:00 |
| ジョーシン和泉中央店 | 大阪府和泉市いぶき野3丁目15-7 | 10:00~19:00 |
| 和泉観音寺店 | 大阪府和泉市観音寺町173-1 | 10:00~20:00 |
| ららぽーと和泉店 | 大阪府和泉市あゆみ野4丁目4-7 3F 3730号室 | 10:00~20:00 |
| エディオン泉大津店 | 大阪府泉大津市千原町1丁目88-1 | 10:00~19:30 |
| ケーズデンキカナートモール和泉府中店 | 大阪府泉大津市東豊中町1丁目5-10 | 10:00~19:00 |
| エディオン岸和田店 | 大阪府岸和田市野田町1丁目15-45 | 10:00~19:30（休日 10:00~20:00） |
| ジョーシン岸和田店 | 大阪府岸和田市作才町1丁目3-12 | 10:00~20:00 |
| いこらも〜る泉佐野店 | 大阪府泉佐野市下瓦屋2丁目2-77 いこらも〜る泉佐野 2F | 10:00~20:00 |
| エディオン なかもず店 | 大阪府堺市北区長曾根町3081-17 | 10:00~19:30（休日 10:00~20:00） |
本当に大阪の通信エリアは大丈夫？
人口カバー率は高くても、自分が住んでいるエリアは不安……という方は、ご自宅や職場の住所でのネットワーク確認が可能です。
コチラのページから確認してみてください。
実際に乗り換えした大阪にお住まいの楽天モバイルユーザー様の声
全国の25,000名以上の楽天モバイルユーザーの方のアンケート調査結果です。
そのうち、大阪にお住まいの1,000名以上の方から回答をいただき、多くの方から「乗り換えてよかった」「毎月の支出が節約できた」とお声をいただいております。
楽天モバイルでは通信品質はもちろんのこと、若者向け・シニア向けの割引プログラムも充実しているので、ケータイ料金の節約にも貢献できます！
大阪にある楽天モバイルショップで使えるキャンペーン
一番お得な従業員紹介キャンペーン！※事前エントリー必須
このページを見つけたあなたは超ラッキー！
楽天従業員からの紹介キャンペーンを利用できます！
※すでに500名以上の方がこのサイトから楽天モバイルに申し込んでいます♪
事前に限定URLから楽天会員IDでログインする必要があるので、ショップ訪問前にログイン（エントリー）だけしてください。
事前にログインしておけば、当日は店員さんに何も言わなくても自動的にエントリーとなっています。
社員紹介のポイント
- 乗り換え（MNP）で14,000ポイントもらえる
- 新規契約で7,000ポイントもらえる
- Rakuten Turboのご契約でも7,000ポイントもらえる
- 以前契約したことがある方も適用可能
- 年齢制限ないので、お子様の契約でも対象
- 面倒な条件無し！エントリーして契約（開通）すれば条件達成
- 複数回線を契約する場合、お一人最大5回線分まで上記ポイントがもらえます
従業員紹介の詳細は以下の記事からご確認ください♪
来店予約＆お見積もり＆アンケート回答でサーティワン レギュラーシングルデジタルギフトプレゼント！
実施期間：2025年8月1日（金）〜終了日未定
エントリーは不要です！
来店予約をして実際に来店＋お見積もり＋アンケート（所要時間10～20分程度）にご回答いただければ達成となります。
来店予約キャンペーンの注意点
- おひとり様1回限りご参加可能
- 過去に来店を条件としたキャンペーンにご参加いただいた方は対象外
- アンケート回答の際には、「楽天会員ログイン」と「来店予約番号」の入力が必要となります
- 参加人数上限に達した場合、予告なく終了または条件を変更する場合がございます
- 条件達成が確認できた月の翌月10日に進呈いたします
注意点はありますが、来店を検討されている方はぜひご利用ください！
お見積もりでお買いものパンダグッズプレゼント！
楽天モバイルをまだご契約していない方は、スマホ料金のお見積もりをしていただければお買いものパンダのグッズがあります！
楽天モバイルの料金やサービスについて、ショップ店員と相談いただきお見積もりを聞いてみて下さい。
※景品はイメージです。
※景品がなくなり次第終了となります。
※店舗によって景品が異なる場合がございます。
楽天モバイルご契約者様限定の特典
楽天モバイルはご契約者様限定の特典を多数ご用意しています。
お得なものばかりなので、ぜひご利用ください！
契約者様だけの限定特典
- 楽天市場：いつでもポイント5倍！
- 楽天マガジン：人気雑誌が毎月3冊無料で読める！
- 楽天ビューティ：楽天ビューティアプリのサロン予約でポイント3倍！
- Rakuten Fashion：8,000円以上で使える500円OFFクーポン！
- Youtube Premium：初回3ヶ月無料！
- hulu：月額利用料20%ポイント還元！
- DAZN：月額利用料15%ポイント還元！
- Rakutenターボ：初めてのお申込みで永年毎月1,000ポイント還元＋Rakuten Turbo 5G製品代（41,580円）が実質0円！
- 楽天ひかり：初めてのお申込みで永年毎月1,000ポイント還元！＋工事費0円※22,000円まで
- 楽天でんき：お申込み＋ご利用で8,000ポイント進呈！
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- パ・リーグ主催試合：追加料金0円でスマホでも見放題！見逃し配信も！
その他にもたくさんキャンペーンがあるので、一覧になっているコチラのページもぜひチェックしてください！
楽天モバイルの料金プラン
楽天モバイルの料金プランはシンプルなワンプラン【Rakuten最強プラン】です。
そこに家族割引や年齢別の割引プログラムが追加できます。
Rakuten最強プラン
- 最強家族プログラム：ご家族どなたでも【毎月110引き】
- 最強こどもプログラム：0〜12歳まで【毎月110円〜440円引き】
- 最強青春プログラム：13〜22歳まで【毎月110円引き】
- 最強シニアプログラム：65歳以上【毎月110ポイント還元】＋
Rakuten最強プラン
料金はデータ使用量によって変動します。
使わなければ勝手に安くなるプランです。
データ使用量と料金
- 月額980円（税込1,078円）：3GBまで
- 月額1,980円（税込2,178円）：3〜20GBまで
- 月額2,980円（税込3,278円）：20GB以上（上限なし・無制限）
最強家族プログラム
同居していなくても、別姓や事実婚の方でもご利用できる家族割引です。
家族全員が月額110円（税込）割引となります。
適用するためには設定する必要があるので、詳細はコチラをご確認ください。
最強こどもプログラム（12歳以下対象）
12歳以下のお子さまが対象で、毎月最大440円がお値引きされます。
※ご利用のデータ量に応じて、毎月最大440円〜110円となります。
最強こどもプログラムのポイント
- 【値引き金額】3GBまで：440円、3GB以上：110円
- 0〜12歳が対象。具体的には13歳の誕生月の前月まで
- 一度エントリーすれば13歳の誕生月前月まで自動で継続適用
- エントリーはこちらのページからボタンを押すだけ
- 【注意⚠️】0〜12歳以下のご契約者様自身の楽天IDでの楽天最強プランの契約・エントリーが必要
最強青春プログラム（13〜22歳以下対象）
13〜22歳以下の方が対象で毎月110円が値引きされます。
最強青春プログラムのポイント
- 【値引き金額】110円
- 13〜22歳が対象。具体的には23歳の誕生月の前月まで
- 一度エントリーすれば23歳の誕生月前月まで自動で継続適用
- エントリーはこちらのページからボタンを押すだけ
- 【注意⚠️】13〜22歳以下のご契約者様自身の楽天IDでの楽天最強プランの契約・エントリーが必要
最強シニアプログラム（65歳以上対象）
65歳以上の方が対象で、毎月110ポイントが還元されます！
さらに指定の4つのオプションに加入することで、追加で1,100ポイントが還元されます。
最強シニアプログラムのポイント
- 【ポイント還元額】110ポイント
- 対象は65歳以上の方（65歳の誕生月以降が対象）
- 一度エントリーすれば毎月自動で継続適用
- エントリーはこちらのページからボタンを押すだけ
- 【注意⚠️】65歳以上のご契約者様自身の楽天IDでの楽天最強プランの契約・エントリーが必要
追加1,100ポイントの詳細
- 【ポイント還元額】1,100ポイント※以下条件達成必須
- 条件：最強シニアプログラムにエントリーし、指定の以下4つのオプションサービスすべてに加入
- 「ノートン™ モバイル セキュリティ」
- 「迷惑電話・SMS対策 by Whoscall」
- 「15分（標準）通話かけ放題」
- 「あんしん操作サポート」
ショップでできること
契約関係の各種お手続き
新規のご契約や他社からの乗り換え、ご契約内容の変更の対応が可能です。
ご契約後、端末の在庫があればスマホをお持ち帰りいただくことも可能です。
ショップでのお手続き
- 新規契約や他社からの乗り換えの契約手続き
- オプションのお申込みと解約
- 登録情報（住所、お支払い方法）の変更と名義変更手続き
- ご解約のお手続き
スマホやアプリの操作のご説明：あんしん操作サポート（550円/月）
楽天モバイル取り扱い製品（スマホなど）やアプリの操作方法をサポートします。
このサービスは550円/月の有償サービスで、家電量販店のショップでは対応できませんので事前に「あんしん操作サポート」の対応可能ショップであるかご確認ください。
機種変更時などのデータ移行サポート（1,100円〜2,200円/回）
機種変更時などの各種データ移行をサポートします。
内容によって費用が異なりますので、必要な分だけご利用いただけます。
データ移行サポートの内容と費用
- アカウント移行：Apple IDやGoogleアカウントの移行
1,100円/回 - LINEのデータ移行
1,650円/回 - 製品（スマホ）データの移行：スマホ内の電話帳や写真データの移行
2,200円/回
一部の家電量販店では対応できない場合もありますので、事前に対応可能ショップかご確認ください。
楽天ひかり：ご自宅のインターネットの相談
楽天ではご自宅での光回線として楽天ひかりをご用意しています。
最新の通信規格であるIPv6で、いつでも快適に安定した通信をギガ使い放題でご利用可能です！
さらに今ならふたつのお得なキャンペーンもあるので、お得に楽天ひかりを使うことができます！
ご来店時に必要なもの
ご契約内容などにより必要な書類やご準備内容が変わる可能性もありますので、ご不安な場合は事前にショップなどへご確認ください。
他社からお乗り換えの場合
- 本人確認書類
- MNP予約番号：多くの通信会社はMNPワンストップに対応しているため、不要な場合が多いです。詳細はコチラをご確認下さい
- 楽天会員ユーザID・パスワード
- クレジットカード／銀行口座情報
- 楽天回線に対応するスマホ／製品
- 委任状 ※ご契約者とご利用者が異なる場合など
新規お申し込みの場合
- 本人確認書類
- 楽天会員ユーザID・パスワード
- クレジットカード／銀行口座情報
- 楽天回線に対応するスマホ／製品
ショップに行くなら事前の来店予約が絶対おすすめ
予約なしで来店いただいても対応できるサービスが多いですが、空き状況によってはしばらくお待ちいただく場合もございます。
ご来店の際は、事前の「来店予約」がおすすめです。
来店予約はWebからだけでなくお電話でも予約です。
ショップの電話番号がない場合は、以下の番号にてご予約ください。
来店予約専用ダイヤル：050-5840-0321
※お電話での予約受付時間：10:00～19:00（土日祝もOK）
総務省も料金プランの見直しを推奨しています
携帯電話ポータルサイトをご存知でしょうか？
これは総務省の運営しているサイトで、ご自身に合った料金プランを選ぶ際の参考となる情報をまとめたサイトです。
乗り換えは手続きが面倒であったり、分からないこともあってなかなか重い腰が上がらない方も多いと思いますが、見直しすることで毎月の通信料金を抑えることができるかもしれません。
このサイトも参考にしながら、ぜひ乗り換えにチャレンジしてみてください！
みんなの携帯料金ってどのくらい？アンケート結果
総務省が実施した1万人以上のアンケート結果です。
月の料金が1,000円〜4,000円が一番多い料金帯になっていますが、まだまだ5,000円以上お支払いされている方も非常に多いのが現状です。
同じ電話番号のまま、他のキャリアへ乗換えをしたことがある5,000人のアンケート結果ですが、7割以上の方が「あまり難しくなかった」と感じています。
しかもこの調査は2021年のもので、今はさらに乗り換えしやすくなる制度のワンストップ方式（新方式）が利用できるようになっています。
これにより電話番号を変えずに通信会社を乗り換えるために従来必要だったMNP予約番号の手続きが不要になりました。
面倒なステップがなくなり、より簡単でより早く乗り換えが可能になりました。
乗換えをしたことで、6割の方が携帯料金が安くなっています。
もちろん乗り換え前に料金シミュレーションを行うことができますので、手続きを検討する材料としてどのくらい安くなるかをチェックするのがおすすめです。
楽天モバイルの料金＆ポイントかんたんシミュレーションはコチラから！
よくある疑問Q1：電話番号を変えずに乗り換えられるの？
今では一般的ですが、MNPという仕組みを利用して、同じ電話番号のまま別の携帯会社に乗り換えすることができます。
さらに今までは手続きの際に事前にMNP予約番号の発行を申請し、MNP予約番号を取得してから乗り換えする必要がありました。（この手続きが結構厄介でした）
令和5年5月にMNPに革命的な新制度：ワンストップ方式（新方式）が利用できるようになり、乗り換え先の通信会社（新たに契約する通信会社）のWebサイトでMNPワンストップでの契約を申し込むだけでMNP手続きが完了できるようになりました。
事前のMNP予約番号の取得は不要になっています。
もちろん大手3社（それぞれの格安キャリア）と、楽天モバイルも対応しております！
詳細はこちらからコチラからご確認下さい。
よくある疑問Q2：メールアドレスを変えずに乗り換えられるの？
GoogleのGメールや、Yahooのメールアドレスはそれぞれのアカウントに紐づいているので、通信会社を変えてもそのまま利用できます。
しかしドコモやauで使っているキャリアメールについては、今まではそのまま使うことができませんでした。
これも現在は新しい仕組みで、持ち運びすることができるようになっています！
手続きは変更前の携帯会社に申し込みをする必要があることと、解約と同時（または解約後31日以内）に手続きが必要です。
大手3社と楽天モバイルの詳細は以下からご覧ください。
手順や詳細などは上記の各携帯会社のページと、携帯電話ポータルサイトのコチラのページをご覧ください。
よくある疑問Q3：端末を変えずに乗り換えられるの？
端末は変更せず（機種変せず）、そのままで通信会社を乗り換え可能です。
ただし少し古い機種はSIMロックという制限がかかっている可能性があります。
このSIMロックの制限がかかっている場合は、通信会社を変更すると端末が使えなくなる場合があります。
その場合は事前にSIMロック解除の手続きが必要となりますので、ご自身のスマホが対象か確認する必要があります。
SIMロックの解除は、現在の携帯会社で手続きをする必要があります。
詳しくは各社のサイトをご確認下さい。
SIMロック解除方法
- NTTドコモ
- KDDI（au）
- KDDI（UQ mobile）
- ソフトバンク
- ワイモバイル
楽天モバイル（楽天モバイルで販売している端末はSIMロック対象のものはありません）
コチラのページでわかりやすく説明されていますのでご参考までに。
一番お得な従業員紹介キャンペーンのよくある質問
従業員紹介キャンペーンで獲得できるポイント数はどのくらい？
獲得できるポイントは「他社から楽天モバイルへの乗り換え」は14,000ポイント。
乗り換え以外の楽天モバイルのご契約で場合は7,000ポイントです。
自宅でのネット回線として使えるRakuten Turboも対象となっており、7,000ポイントです。
従業員紹介キャンペーンの対象者の条件は？
過去に楽天モバイルをご契約されていた方、また現在楽天モバイルをご利用されている方も含めて全ての方が対象となります。
複数回線の契約の場合、おひとり様最大5回線まで適用可能
従業員以外からの紹介キャンペーンもありますが、そちらは再契約や複数回線は対象外となります。
従業員紹介キャンペーンのエントリー方法は？
従業員だけが持っている限定のURLから楽天IDでログインすればエントリー完了です。
以下のURLから、ご契約する楽天IDでログインしてください。
従業員紹介キャンペーンの終了日は？
終了日は未定となっています。
ただし公式ページに以下の注意書きがあるため、早めにエントリー・お申し込みされることをおすすめします。
※ 特典内容は増減する場合がございます。
※ 本キャンペーンは予告なく内容の変更、中止もしくは延長させていただく場合があります。
従業員紹介キャンペーンの注意事項は？
ご契約いただいて普通にご利用いただいていれば問題ありませんが、以下の注意点に該当する場合、ポイントが進呈されないこともあります。
従業員紹介キャンペーンの注意点
- 当社の提供するサービス等の料金のお支払いを、お支払い期限までに行わず、未納・未払いが発生した場合
- ポイント進呈までに楽天会員から退会している場合
- ご契約者 本人／利用者確認の不備や、MNPの手続きの不備等により申し込みキャンセルとなった場合
- お申し込み後、利用の実態がないと判断できる場合等を含めて、不正と運営側が判断した場合
まとめ
楽天モバイルは数多くの店舗を構えており、細かいサポートをさせていただいております。
最近はWEBからの申し込みしか受け付けないキャリアもありますが、楽天は店舗でのサポートも行なっていきますので、ご不安なところがあればぜひご相談ください。
また、パンダのグッズや来店予約キャンペーンでポイントがもらえるなど、気軽にお立ち寄りいただけるキャンペーンも引き続き実施されています。
引き続き楽天モバイルをなにとぞよろしくお願いします！
