楽天モバイルショップで料金の見積もりをしてもらい、アンケートに答えるだけで、楽天ポイント1,000ポイントかファミリーマートで使えるお買い物券1,000円分のどちらかがもらえます。楽天モバイルを契約する必要はありません。
さらに11月28日までは、東京と和歌山のファミマ4店舗の駐車場に、楽天モバイルの移動型ショップ「キャラバンカー」が来ています。ここでも同じ特典がもらえます。
この記事では、現役の楽天社員の私が、特典のもらい方と、行く前に知っておきたい注意点をまとめました。
⏱ 30秒でわかるこの記事の結論
- ✅ 見積もりとアンケートで、1,000ポイントかファミマ券1,000円分を選べる。契約は不要
- ✅ 全国の楽天モバイルショップで2026年10月1日から実施中（終了日は未定）
- ✅ ファミマ駐車場のキャラバンカーは11月28日まで。東京2店舗・和歌山2店舗
- ⚠️ 来店予約の抽選キャンペーン（最大2,000ポイント）とは併用できない。どちらか一方
- ✅ 見積もりのあとに契約するなら、社員紹介キャンペーンと併用できる。乗り換えで14,000ポイント。エントリーは申し込みの前に
見積もりでもらえる特典の中身
まずは特典の内容を表にまとめます。ショップでもキャラバンカーでも、もらえるものは同じです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| もらえるもの | 楽天ポイント1,000ポイント または ファミリーマート お買い物券1,000円分（どちらかを選ぶ） |
| 条件 | 店頭で楽天モバイルの見積もりを受けて、アンケートに答える |
| 楽天モバイルの契約 | 不要 |
| 実施場所 | 全国の楽天モバイルショップ／ファミマ駐車場のキャラバンカー（4店舗） |
| 期間 | ショップ：2026年10月1日〜終了日未定 キャラバンカー：2026年10月30日〜11月28日 |
| もらえる時期 | 条件を満たした月の翌々月末日ごろ（11月に見積もりなら1月末ごろ） |
| 有効期限 | ポイント：進呈日を含めて6カ月 お買い物券：届いたメールに書かれた期限 |
ポイントとファミマ券、どっちを選ぶ？
どちらも1,000円分なので、ふだん使うほうを選べば大丈夫です。
楽天ポイントは楽天市場の買い物のほか、楽天モバイルの毎月の料金の支払いにも使えます。ただし有効期限は6カ月なので、ためっぱなしにすると消えてしまいます。ファミマ券は、ファミマによく行く人ならまず使い切れるのが良いところ。期限は届いたメールに書いてあるので、受け取ったら一度見ておきましょう。
| 楽天ポイント | ファミマ お買い物券 | |
|---|---|---|
| 金額 | 1,000ポイント | 1,000円分 |
| 使い道 | 楽天市場、楽天モバイルの料金支払いなど | ファミリーマートでのお買い物 |
| 有効期限 | 進呈日を含めて6カ月 | メールに記載 |
| 向いている人 | 楽天のサービスをよく使う人 | ファミマによく行く人 |
特典をもらうまでの流れ
- 近くの楽天モバイルショップか、キャラバンカーが来ているファミマに行く
今のスマホ代がわかるもの（請求明細やアプリの画面）があると、見積もりの話が早く進みます。 - スタッフに「見積もりをお願いしたい」と伝える
特典のことも最初に伝えておくと確実です。 - 見積もりを受けて、アンケートに答える
契約するかどうかは、その場で決めなくて大丈夫です。 - ポイントかファミマ券かを選ぶ
選び方はその場でスタッフに確認してください。 - 翌々月末日ごろに受け取り
11月に見積もりを受けたなら、1月末ごろが目安です。
見積もりのあとにそのまま契約するかもしれない人は、お店に行く前に社員紹介キャンペーンへのエントリーだけ済ませておくのがおすすめです。あとから付けることはできないので、ここだけは順番が大事です。
ファミマの駐車場にキャラバンカーが来ています（11月28日まで）
楽天モバイルとファミリーマートの共同企画で、ファミマの駐車場に移動型ショップ「楽天モバイル キャラバンカー」が出店しています。コンビニに寄ったついでに、スマホ代の見直しを相談できるという企画です。ファミマの店内にあるデジタルサイネージ「ファミマTV」でも告知が流れています。
| エリア | 出店しているファミマ |
|---|---|
| 東京都板橋区 | ファミリーマート板橋市場通り店 |
| 東京都練馬区 | ファミリーマート南大泉三丁目店 |
| 和歌山県和歌山市 | ファミリーマート和歌山向店 |
| 和歌山県橋本市 | ファミリーマート橋本古佐田店 |
期間：2026年10月30日（金）〜11月28日（土）
時間：10:00〜18:00
天候や災害によって、中止や内容の変更、終了時間の繰り上げがある場合があります。雨や風が強い日は、近くの常設ショップも候補に入れておくと安心です。
キャラバンカーで相談できること
- スマホ回線の新規契約・他社からの乗り換えの相談
- インターネット回線（楽天ひかり・Rakuten Turbo）の案内
- Wi-Fiルーターの案内
- 今の使い方に合わせた料金の見積もり
相談や見積もりだけで立ち寄っても大丈夫です。
期間が終わったあと・近くにない人は常設ショップへ
選べる特典は、全国の楽天モバイルショップでも実施されています。キャラバンカーに行けない人は、近くの常設ショップを使ってください。
- 板橋区の周辺：コジマ×ビックカメラ 志村店、成増店
- 練馬区（大泉）の周辺：大泉学園店、ひばりが丘北口店
- 和歌山市：JR和歌山駅前店、イオンモール和歌山店
- 橋本市：市内に常設のショップはありません。岩出市のジョーシン 岩出店、WAY書店岩出店が候補です
ほかのお店は東京都の楽天モバイルショップ一覧、和歌山県の楽天モバイルショップ一覧、全国のショップ一覧から探せます。
来店予約の抽選キャンペーンとは併用できない
楽天モバイルショップには、もう一つ「来店予約＆店頭でお見積もり」の抽選キャンペーンがあります。来店予約をしてから見積もりを受けると、ハズレなしの抽選で最大2,000ポイント（最低1,000ポイント）がもらえるものです。
この抽選キャンペーンと、今回の選べる特典は併用できません。どちらか一方になります。
| 選べる特典（この記事） | 来店予約の抽選 | |
|---|---|---|
| もらえるもの | 1,000ポイント または ファミマ券1,000円分 | 抽選で1,000〜2,000ポイント（ハズレなし） |
| 来店予約 | 条件に入っていない | 必要 |
| 楽天モバイルの契約 | 不要 | 不要 |
| 向いている人 | ファミマ券がほしい人、予約せずに寄りたい人 | ポイントでもらいたい人 |
ポイントでもらうつもりなら、最低でも1,000ポイントになる来店予約の抽選のほうが損はありません。ファミマ券がほしい人や、予約せずにふらっと寄りたい人は選べる特典、と分けて考えるとわかりやすいと思います。抽選キャンペーンの詳細は楽天モバイル公式のキャンペーンページで確認できます。
その場で契約するなら、社員紹介に先にエントリー
見積もりを聞いて「これなら乗り換えようかな」と思ったら、申し込む前に社員紹介キャンペーンにエントリーしておいてください。楽天の従業員から紹介を受けた人が使えるキャンペーンで、今回の選べる特典と併用できます。キャラバンカーで契約する場合も対象です。
| 申し込み方 | もらえるポイント | 3回の内訳 |
|---|---|---|
| 他社から乗り換え（MNP） | 14,000ポイント | 5,000／5,000／4,000 |
| 新規契約、ドコモ・au回線の楽天モバイルから移行 | 13,000ポイント | 5,000／4,000／4,000 |
2回線目や、以前楽天モバイルを使っていた人の再契約も対象です。
エントリーから受け取りまでの3ステップ
- 紹介リンクから楽天IDでログインする
これでエントリーは完了です。店頭で紹介のことを伝える必要はありません。 - ショップやキャラバンカーで、ログインしたのと同じ楽天IDで申し込む
- ログインした月の翌々月末までに開通して、Rakuten Linkアプリから10秒以上電話をかける
相手は家族でも友人でも大丈夫です。0570や#ダイヤルなどへの発信は条件に入りません。
ポイントは、ログインした月の4カ月後から3回に分けて届きます。11月にログインした場合は、3月末・4月末・5月末ごろです。
エントリーできると、楽天IDに登録しているメールアドレスに「ログイン完了のお知らせ」というメールが届きます。届いていればエントリーは完了です。
⚠️ キャラバンカーで相談するときの注意
キャラバンカーではWi-Fiルーターの案内もしていますが、スマホの申し込みと同時にWi-Fiルーターを買うと、社員紹介の対象外になります。ルーターがほしい場合は、スマホの申し込みとは別のタイミングで検討してください。
見積もりに行く前に、10秒だけ準備
紹介リンクから楽天IDでログインするだけ。
私の紹介から1,000名以上が開通しています。
エントリーは無料・申し込み義務なし・店頭での申告不要
くわしい条件は社員紹介キャンペーンの解説ページへ
楽天とファミリーマートのつながり
楽天とファミリーマートは2026年に入ってから連携を強めていて、楽天市場のポイントアッププログラム（SPU）に「楽天ポイントカード＋ファミリーマート」が加わりました。楽天グループの外の会社がSPUの対象になったのは、ファミリーマートが初めてです。今回のキャラバンカーは、その流れで実現した両社初の共同企画です。
なお、楽天モバイル契約者向けの「ファミマで楽天ポイント20倍」キャンペーンは10月31日で終了しています。エントリー済みの人の注意点はファミマ20倍キャンペーンの記事にまとめています。
よくある質問
楽天モバイルを契約しなくても特典はもらえますか？
もらえます。条件は見積もりとアンケートだけで、契約やスマホの購入は必要ありません。
いま楽天モバイルを使っていても対象ですか？
細かい対象条件は公式に詳しく出ていないため、直接店舗でスタッフに確認してください。
楽天IDは必要ですか？
必要かどうかは、直接店舗でスタッフに確認してください。ポイントを選ぶ場合に備えて、楽天IDとパスワードをすぐ入力できるようにしておくと安心です。
前に別の来店キャンペーンに参加したことがあっても、もらえますか？
過去の参加歴の扱いは公式に詳しく出ていないため、直接店舗でスタッフに確認してください。
家族それぞれでもらえますか？
1人1回なのか、家族それぞれで参加できるのかは公式に詳しく出ていないため、直接店舗でスタッフに確認してください。
全国どこの楽天モバイルショップでもやっていますか？
全国の楽天モバイルショップで実施中と発表されています。念のため、行く前にお店に確認しておくと確実です。
来店予約の抽選キャンペーンと両方もらえますか？
もらえません。併用はできず、どちらか一方になります。ポイントでもらうなら抽選、ファミマ券がほしいなら選べる特典、という選び方がおすすめです。
社員紹介キャンペーンと一緒に使えますか？
使えます。見積もりの特典をもらったうえで、契約すれば社員紹介のポイントももらえます。社員紹介のエントリーは、申し込む前に済ませておいてください。
キャラバンカーで契約しても社員紹介の対象になりますか？
なります。キャラバンカーに行く前に、紹介リンクから楽天IDでログインしておけば大丈夫です。スマホと同時にWi-Fiルーターを買うと社員紹介の対象外になる点だけ気をつけてください。
ファミマのお買い物券はいつ、どうやって届きますか？
条件を満たした月の翌々月末日ごろに、特典進呈のメールで届きます。有効期限もそのメールに書かれているので、届いたら確認しておきましょう。
雨の日もキャラバンカーは来ていますか？
天候や災害によって、中止や時間の短縮がある場合があります。天気が悪い日は、近くの常設ショップに行くのも手です。
見積もりのついでに乗り換えるなら
他社からの乗り換えで14,000ポイント、新規なら13,000ポイント。
エントリーは申し込みの前に済ませておいてください。
※楽天グループ社員が個人で運営する、従業員紹介キャンペーンの案内ページです。
※2026年11月4日時点の情報です。キャラバンカーの出店内容は楽天グループのプレスリリース（2026年10月30日）をもとにしています。