「ネットの手続きは不安だから、お店で申し込みたい。でも社員紹介って店舗でも使えるの？」という質問をよくもらいます。結論は、使えます。しかも、店員さんに「社員紹介です」と伝える必要もありません。
以下、楽天従業員からの紹介キャンペーンを「社員紹介」と書きます。内容は社員紹介の公式キャンペーンルールにもとづいています。このサイトの紹介からは、これまでに1,000名以上が開通しています。
この記事の結論
- 楽天モバイルショップでの申し込みも社員紹介の対象
- 対象かどうかは紹介リンクからのログインで決まるので、店員さんへの申告は不要
- 来店前にログインして、店頭でも同じ楽天IDで申し込む
- 他社から乗り換える人は、来店前にMNP予約番号を取っておく
店舗で申し込んでも社員紹介は対象
社員紹介の公式ルールでは、対象になる申し込み先として「楽天モバイルショップ」「楽天モバイルオンライン」「楽天モバイル公式 楽天市場店」の3つが挙がっています。お店で申し込んでも、ネットと同じ14,000pt（他社から乗り換え）、13,000pt（新しい番号）がもらえます。
逆に言うと、この3つ以外で契約すると対象外です。家電量販店や商業施設の中にある売り場で申し込むときは、楽天モバイル公式のショップ検索に載っている店舗かどうかを確認しておくと安心です。
店員さんに「社員紹介です」と言わなくていい理由
社員紹介の対象になるかどうかは、紹介リンクから楽天IDでログインしたかどうかと、そのIDで申し込んだかどうかで判定されます。店頭で何かを申告したり、コードを入力したりする手続きはありません。
ただし、ひとつだけ伝えておくと安心なことがあります。お店では端末の割引など、別のキャンペーンを案内されることがあります。社員紹介と併用できないキャンペーンを選ぶと、その回線では社員紹介が適用されません。「ポイントの紹介キャンペーンを使いたいので、併用できないものは外してください」と一言伝えておくと、行き違いを防げます。
ネットと店舗の違い
| 店舗 | ネット | |
|---|---|---|
| 社員紹介のポイント | 同じ | 同じ |
| 乗り換えのMNP予約番号 | 必要 | 不要（MNPワンストップ） |
| 予約番号の残り期間 | 有効期間内ならOK | 7日以上必要（予約番号を使う場合） |
| 名義変更と乗り換え | 同時に手続きできる | 名義を先にそろえる必要あり |
| 18歳未満の申し込み | 本人と保護者の2人で来店 | 同意書をアップロード |
| 向いている人 | 手続きに不安がある、設定まで見てほしい | 待ち時間なく自分で進めたい |
一番大きな違いは、MNP予約番号です。ネットなら予約番号なしで乗り換えられますが、店舗ではMNPワンストップが使えません。他社から乗り換える人は、今の携帯会社で予約番号を取ってから来店してください。
来店前にやること
- このページのボタンから、楽天IDでログインする（完了メールが届くので、届いたことを確認）
- 楽天IDのパスワードが分かるか確認する
- 乗り換えの人は、今の携帯会社でMNP予約番号を取る
- 来店予約をする
来店予約をして店頭でお見積もりを受けると、最大2,000pt（ハズレなしで1,000pt以上）がもらえるキャンペーンもあります。こちらは社員紹介と一緒に使えるので、どうせ行くなら予約していくのがおすすめです。
持ち物チェックリスト
- 本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）
- エントリーに使った楽天IDとパスワード
- 支払いに使うクレジットカードかキャッシュカード
- 使う予定のスマホ（今のスマホをそのまま使う場合）
- MNP予約番号（他社から乗り換える人）
- 法定代理人同意書と保護者の同伴（18歳未満の人）
店頭で気をつけたい3つのこと
1. 新しい楽天IDを作らない
店頭で楽天IDが分からなくなり、その場で新しいIDを作ってしまうと、紹介リンクでログインしたIDと違うため社員紹介の対象外になります。パスワードは来店前に必ず確認しておきましょう。
2. 併用できないキャンペーンを選ばない
店頭で案内されたキャンペーンが社員紹介と併用できるかは、社員紹介と併用できるキャンペーン一覧で確認できます。端末の値引きと社員紹介のどちらが得かは人によって違うので、その場で決めずに一度持ち帰るのもありです。
3. 帰る前にRakuten Linkで電話をかける
社員紹介では、ログインした月の翌々月末までに、申し込んだ回線のRakuten Linkアプリから10秒以上電話をかける必要があります。お店で開通まで終わったら、帰る前にLinkアプリを開いて、家族や自宅に電話しておくと忘れずに済みます。0570などで始まる番号や188への発信は対象外です。
よくある質問
お店で紹介リンクを見せる必要はありますか？
ありません。事前に紹介リンクからログインしていれば、それで十分です。
ポイントの金額や時期はネットと同じですか？
同じです。紹介リンクからログインした月の4カ月後から3回に分けて入ります。詳しくはポイントはいつ？進呈時期と有効期限で解説しています。
家族の分もお店でまとめて申し込めますか？
申し込めます。家族それぞれがポイントを受け取りたい場合は、来店前にそれぞれが自分の楽天IDでログインしておきましょう。詳しくは2回線目も社員紹介OK｜家族の申し込み方をご覧ください。
予約なしで行っても申し込めますか？
予約なしでも受け付けている店舗はありますが、土日や月末、昼過ぎは混みやすく、来店予約の人が優先されます。待ち時間を減らすなら、来店予約をしてから行くのがおすすめです。
エントリーしたら、必ず申し込まないといけませんか？
いいえ。エントリーは楽天IDでログインするだけで、申し込みの義務はありません。申し込まなかった場合も、取り消しなどの手続きはいりません。
社員紹介と一緒に使えるキャンペーンはありますか？
15分（標準）通話かけ放題の1カ月無料、来店予約とお見積もりで最大2,000ptのキャンペーン、最強こども割・最強青春割・最強家族割などは一緒に使えます。一覧は社員紹介と併用できるキャンペーン一覧にまとめています。
まとめ
社員紹介は、楽天モバイルショップで申し込んでも対象です。店員さんへの申告はいらず、大事なのは「来店前に紹介リンクからログインしておくこと」と「店頭でも同じ楽天IDで申し込むこと」の2つ。乗り換えの人はMNP予約番号も忘れずに用意してください。
申し込みから通話までの流れはエントリー後にやること、条件の全体は社員紹介キャンペーンの詳細とエントリー方法にまとめています。
※2026年10月31日時点の公式キャンペーンルール・乗り換え手順をもとに書いています。内容は予告なく変わることがあります。