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楽天モバイル再契約でも社員紹介は使える?|対象条件まとめ

チャンネコ@楽天社員

現役の楽天社員です! 楽天の様々な部署と関わる仕事をしています。 特に詳しいのは市場、モバイル、トラベル、マーケ・広告領域です! 楽天社員の中でも十数個のサービスと関わる珍しい人です(笑)

「前に楽天モバイルを使っていたけど、もう一度契約したい」。そんな人でも、楽天従業員からの紹介キャンペーン(以下、社員紹介)はちゃんと使えます。

この記事の結論

  • 再契約でも社員紹介の対象(公式のよくある質問に書かれています)
  • もらえるのは、他社から乗り換えなら14,000pt、新しい番号なら13,000pt
  • 通常の紹介や「初めて申し込み」のキャンペーンは、再契約だと使えない
  • 短い期間での解約をくり返している場合は、対象外になることがある

再契約でも社員紹介が使えるのはなぜ?

社員紹介の公式ページには、過去に契約したことがある人でも、新しく申し込んだ回線で条件を満たせば対象になる、と書かれています。ルールの注意事項にも、通常の紹介キャンペーンと違って再契約や2回線目も特典の対象だと明記されています。

楽天モバイルの紹介・申し込みキャンペーンはいくつかありますが、再契約で使えるかどうかが一番の違いです。

社員紹介通常の紹介初めて申し込み
再契約対象対象外対象外
2回線目対象対象外対象外
他社から乗り換え14,000pt13,000pt10,000pt
新しい番号13,000pt12,000pt9,000pt
2026年10月時点。ポイントはいずれも期間限定ポイントです

前に楽天モバイルを使っていた人は、通常の紹介も初めて申し込みのキャンペーンも使えません。再契約でポイントをもらうなら、社員紹介を選ぶことになります。

再契約でもらえるポイントと進呈時期

ポイント数は初めて契約する人とまったく同じです。再契約だから減る、ということはありません。

申し込み方法合計1回目2回目3回目
他社から乗り換え14,000pt5,000pt5,000pt4,000pt
新しい番号13,000pt5,000pt4,000pt4,000pt

ポイントは、紹介リンクからログインした月の4カ月後から、3カ月に分けて入ります。たとえば10月にログインした場合は、翌年の2月末ごろ、3月末ごろ、4月末ごろの3回です。期間限定ポイントなので、進呈日を含めて6カ月以内に使い切りましょう。

なお、ホームルーターのRakuten Turbo(Rakuten Turbo 5Gとの同時申し込み)も社員紹介の対象で、こちらは別に7,000ptもらえます(1人1回まで)。

再契約で対象外になりやすい4つのケース

「再契約でもOK」といっても、どんな契約歴でも必ずもらえるわけではありません。次の4つは事前に確認しておいてください。

1. 短い期間で解約をくり返している

公式ルールでは、過去に短い期間での解約や、何度も解約をくり返していて、特典目当ての契約だと判断された場合は対象外になります。前回、契約してすぐに解約した人は、この点だけは頭に入れておきましょう。

2. 今の回線のプランを変えるだけ

再契約と混同しやすいのがこれです。社員紹介の対象は「新しく申し込む回線」なので、今使っている回線のプラン変更は基本的に対象になりません。たとえば「Rakuten最強プラン(データタイプ)」から通常の「Rakuten最強プラン」への変更は対象外です。

一方で、楽天モバイルのドコモ回線・au回線の料金プランから移行する場合は対象で、13,000ptがもらえます。

3. 新しい回線で、併用できないキャンペーンを使う

端末の割引など、社員紹介と併用できないキャンペーンを新しい回線で使うと、社員紹介は適用されません。どれが併用できるかは社員紹介と併用できるキャンペーン一覧で確認できます。

4. ログインした楽天IDと、申し込む楽天IDが違う

紹介リンクでログインした楽天IDと、楽天モバイルに登録する楽天IDは同じでなければいけません。前回と別のIDを使う人は特に注意してください。

前に別のキャンペーンを使っていても大丈夫?

大丈夫です。公式のよくある質問でも、新しく申し込む回線で併用できないキャンペーンを使わなければ対象になる、と案内されています。前回、通常の紹介や初めて申し込みのキャンペーンでポイントをもらっていても、今回の社員紹介には影響しません。

再契約の手順は3ステップ

手続きは初めて契約する人と同じです。大事なのは順番で、必ず申し込む前に紹介リンクからログインしてください。

  1. 紹介リンクから楽天IDでログインする(ログインすると、楽天会員に登録したメールアドレスに完了メールが届きます)
  2. ログインした月の翌々月末までに申し込んで、回線を使い始める
  3. 同じ期限までに、Rakuten Linkアプリから10秒以上電話をかける(0570などで始まる番号や188への発信は対象外)

Rakuten Linkで10秒以上話せたかどうかは、my 楽天モバイルの「利用状況」から「通話」タブを開くと確認できます。申し込みから通話までの細かい流れはエントリー後にやることにまとめています。

よくある質問

前に使っていた電話番号で戻れますか?

いま他社で使っている番号なら、乗り換え(MNP)で楽天モバイルに持ってこられます。この場合は14,000ptの対象です。新しい番号で契約する場合は13,000ptです。

楽天IDは前と同じでいいですか?

同じで大丈夫です。紹介リンクでログインしたIDと、申し込みに使うIDをそろえてください。

何回線まで使えますか?

社員紹介の特典は1人5回線までです(2024年6月1日以降の申し込み)。なお、楽天モバイルの仕組みとして、1つの楽天IDで契約できるのは10回線までです。

店舗で申し込んでも対象ですか?

楽天モバイルショップでの申し込みも対象です。ただし店舗ではMNPワンストップが使えないので、乗り換えの人は今の携帯会社でMNP予約番号を取ってから来店してください。

エントリーしたら、必ず申し込まないといけませんか?

いいえ。エントリーは楽天IDでログインするだけで、申し込みの義務はありません。申し込まなかった場合も、取り消しなどの手続きはいりません。

ポイントはいつ入りますか?

紹介リンクからログインした月の4カ月後から、3回に分けて入ります。ログイン月ごとの時期はポイントはいつ?進呈時期と有効期限で確認できます。

Rakuten Linkで10秒以上話せたかは、どこで確認できますか?

my 楽天モバイルの「利用状況」から「通話」タブを開き、Rakuten Link(国内)の通話時間を見てください。Rakuten Link同士の通話はここに表示されないので、確認したい人はLinkを使っていない相手にかけるのが確実です。

まとめ

一度楽天モバイルをやめた人でも、社員紹介なら他社からの乗り換えで14,000pt、新しい番号なら13,000ptがもらえます。一番大事なのは、申し込む前に紹介リンクからログインしておくこと。この順番さえ守れば、手続きは初めての人と変わりません。

条件の全体は社員紹介キャンペーンの詳細とエントリー方法にまとめています。

※2026年10月31日時点の公式キャンペーンルールをもとに書いています。内容は予告なく変わることがあります。

  • この記事を書いた人

チャンネコ@楽天社員

現役の楽天社員です! 楽天の様々な部署と関わる仕事をしています。 特に詳しいのは市場、モバイル、トラベル、マーケ・広告領域です! 楽天社員の中でも十数個のサービスと関わる珍しい人です(笑)

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